10月下旬新冠疫情突袭而来，面对大规模群众核酸检测，医院信息系统能否及时有效、准确无误、安全稳定运行支持完成检测任务，面临着严峻挑战。

      省康复中心医院作为省卫健委指定的城关区唯一一家提供核酸检测纸质报告的三甲公立医院，每天核酸检测人员数量近万人次，医院微信公众号核酸预约系统、挂号缴费系统、检测报告自助打印系统、互联网问诊平台、疫情信息安全保障系统等关键应用系统始终处于超负荷运转状态，一旦出现问题或数据遭到泄露，将造成院区待检人员积压拥堵、核酸检测工作停滞、检测数据漏报错报等严重问题，后果不堪设想。

      疫情就是命令，防控就是责任。为了保障医院信息系统安全稳定运行，确保大规模群众检测任务顺利开展，医院信息部门一班人马闻令而动，肩负起各类核酸检测软硬件系统平台搭建、运行保障、一线指导培训、核酸检测结果处理上报等工作任务，不分昼夜地保障新冠核酸检测工作的顺利开展。面对医院整个信息系统不堪重负，超负荷运转所承载的巨大压力，信息部门全体人员迅速集结，集智集慧，连夜奋战，首批成功应用开展了全省核酸检测信息管理平台：自主研发核酸采样条码打印系统，完成了核酸检测软硬件系统部署、工号权限注册、试管及封箱条码打印及对门诊核酸采样人员及检验科人员的系统使用培训；搭建了微信公众号核酸检测预约信息平台：居民在家或排队过程中，通过扫描医院微信公众号二维码，即可方便快捷的自行绑健康卡、预约挂号、缴费、查询核酸检验报告及电子发票等，实现了安全快速的登记、采样、检测、查询等全流程闭环管理；搭建了核酸检测报告打印自助机平台：为方便乘坐火车、飞机、上高速等各类群众24小时提供核酸检测报告打印便捷服务；搭建了互联网问诊平台：开通了网上问诊模式，开放发热咨询、心理咨询、复诊咨询等线上图文咨询功能，为广大市民疫情期间提供居家免费问诊服务。同时，加大对信息系统开展以防攻击、防病毒、防篡改、防瘫痪、防泄密为重点的全面巡检，筑牢网络安全防线，保障核酸检测各类系统安全、稳定运行。

      疫情期间，在医院信息部门全体人员昼夜奋战、不懈努力和坚守下，截止11月15日，医院微信公众号关注人数已增加五万余人，核酸检测预约量已累计七万余人次，核酸标本检测量近十万人次，核酸检测系统数据库日平均访问量达五百万次，累计核酸检测相关数据处理记录达一亿多条。他们用责任心和良好的职业操守、专业技术，为确保大规模群众核酸检测任务顺利开展，构筑起牢固的生命安全屏障，为守护生命，全力做到信息安全有效、精准无误。

      疫情当前，守护好医院 “生命保障系统”，及时满足疫情防控信息化需求，他们统一行动、努力坚守。他们24小时处于待命状态，他们的身影在疫情防控一线随处可见，核酸检测一线人员的指导培训需要他们，系统重负之下的优化升级需要他们，各类软硬件网络设备故障的快速解决需要他们，核酸检测结果数据的及时传送需要他们……疫情防控需要他们在哪里，他们就会出现在那里……他们用实际行动诠释了医院信息人的责任与担当！