党史学习教育开展以来，维权处党支部始终把“我为群众办实事”实践活动贯穿于党史学习教育中，密切联系残疾人上访群众，始终把维护残疾人合法权益、合理诉求等最关心的问题放在首位，围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”目标要求，采取务实举措解决残疾人的各种难题，用心服务每一位上访的残疾人群众。

一、我们就是残疾人的娘家人。

53岁的三级下肢残疾人刘光有，常年凭着修鞋本领，在兰州市骆驼滩雁东路为周边的居民提供服务，今年3月30日，刘光有来到省残联，反映因雁东路北向拓展至黄河边，道路升级，执法局以占道经营为由禁止其出摊，因此家中生活没有了经济来源，生活陷入了困顿。接到反映后，维权处积极联系协调有关部门，同时给兰州市高新技术产业开发区执法分局发函，希望能体谅关心残疾人弱势群体，为刘光有修鞋摊位提供便利。市高新开发区执法分局领导高度重视，执法队两位队长热情接待了刘光有，听取其诉求，提出合理建议，反映的问题也得到了解决，4月8日上午，刘光有致电对我处表示感谢。电话中，他还回忆起2017年，也遇到了同样的问题，当时第一次遇到这种情况时，他举手无措，不知道哪里可以帮到他，抱着试一试的态度，他第一次来到了省残联寻求帮助，当时维权处接访人员听取他的诉求后，立刻就给高新区执法局发函，请他们从扶残助残的角度予以适当照顾，使他得以继续经营，他非常感谢省残联对他两次问题的解决和帮助关心，他激动的说：省残联就是他的娘家人！

二、竭尽所能帮残疾人群众做好事。

近日，有一位网名“牧马人”的信访残疾人（系平凉市庄浪县人，二级视力残疾，现在武威市凉州区任村官），在中国.甘肃网政民互动栏目留言反应因本人离家远，又恰逢“天平”高速收费站招聘工作人员，便想报名参考，但在报名前工作人员告知其不符合《公务员录用体检标准（试行）》的规定不能参加招聘报名，之后他询问了省人社厅有关人员，得到了“谁招录，谁负责”的答复，他非常不解为何对残疾人不予优先录用？行政事业单位能否在招录时出台专门针对残疾人的体检标准？5月21日，维权处接到转办通知后，第一时间联系本人，详细询问了有关诉求，及时掌握其思想动态。同时，积极协调教就处和省职教中心了解有关残疾人就业政策，并对相关部门提出合理化建议。网民“牧马人”在得到答复后非常满意，对省残联信访工作“事事有回应，件件有着落”的工作作风，表示高度认可。

在每天的工作中，类似于这样的上访事件很常见，每天我们都要接待很多各种诉求的电话访、信访、网络上访、集体访的残疾人，在解决问题的同时，我们深刻体会到残疾人的不易，对他们的每个细微小事，我们也饱含深厚的感情，尽心帮助，尽力维护，让他们在日常工作生活中感到党和政府的温暖。在省残联党史学习教育中，维权处将始终做到学做结合、以学致用，切实以“学党史践初心，做残疾人的贴心人”为标准，努力为广大残疾人朋友的幸福生活创造和谐安定的良好环境。