2023年11月15日至17日，经中国残联领导同志批准，中国残联组织联络部主任常征、信息中心主任戴连君带领调研组一行5人，来甘肃省调研结对帮扶困难重度残疾人等工作。省残联党组书记、理事长王建强利用工作间隙，同常征主任一行就有关工作交换了意见，表示甘肃省各级残联组织将以省委省政府部署实施“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设为契机，结合残联改革、“三访制度”、惠残政策落实和残疾人基本状况调查信息数据动态更新等工作，持续加强基层残联组织建设，深入做好结对帮扶困难重度残疾人工作，为中国残联创新完善有关政策机制、深化残联改革建设提供更多的经验探索和实践支撑。

调研期间，常征主任一行专门邀请有关方面代表，在省残联召开座谈会，全面听取了甘肃省结对帮扶困难重度残疾人工作情况和兰州、白银、城关、临洮等市县区残联组织参与“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设情况的汇报。系统了解了省民政厅信息中心、中国电信万维公司相关负责人对结对帮扶信息系统开发建设运行情况的介绍，并就系统开发运维、终端操作、政策归集、信息处理等方面的具体问题进行了深入沟通交流。深入兰州市西固区残疾人综合服务中心、武威市天祝县华藏寺镇结对帮扶办及两地6户结对帮扶困难重度残疾人家庭，通过实地查看、翻阅资料、座谈交流、现场询问等形式，实地观摩结对帮扶工作、考察信息系统应用情况，同结对残疾人家庭、各级帮扶干部面对面交流结对帮扶工作为改善残疾人生活状况、推进残疾人事业发展带来的实惠和变化。

调研组认为，甘肃省委省政府高位谋划推动“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设，全省各级干部特别是残联组织，深入学习贯彻习近平总书记“两个格外”的重要指示精神和中央关于党的群团改革的部署要求，在结对帮扶困难重度残疾人工作中主动担当、尽心实干，为甘肃各级干部按时、动态、精准结对关爱15.88万困难重度残疾人付出了艰辛努力，为全国残联系统探索了重心下移和联系服务残疾人的新机制。也全面检验和倒逼提升了甘肃各级党委政府多年持续用力推进基层残联改革建设，特别是村社区残协及专职委员队伍建设的成果成效。甘肃尽管经济基础薄弱，但残联系统各级干部的敬业精神、事业情怀和务实作风令人深感振奋，许多创新探索和经验模式值得学习推广。

调研组强调，甘肃各级残联组织要紧紧抓住用好省委省政府部署开展“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设的重大政治机遇、难得历史机遇，在完善政策体系、健全工作机制、整合项目资源、优化精准服务、扩大事业影响等方面下功夫用实劲，将结对帮扶困难重度残疾人工作同巩固脱贫成果、深化残联改革、落实“三访制度”、夯实基层基础、完善专项调查等工作深度融合互促，以“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设和结对帮扶困难重度残疾人工作为统揽，强力推进残疾人评残办证、康复医疗、教育就业、托养照护、文化体育、维权信访、无障碍改造和各级残联组织队伍建设，为完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系、促进残疾人事业全面发展提供机制保障和有力支持。

调研组还对甘肃省完成省市县乡四级残联和村社区残协换届、巩固提升“组织沉到底、服务零距离”基层残联组织建设成果、动态精准做好评残办证、深入开展阳光助残示范基地创建和作用发挥、贯彻落实中国残联关于援藏工作部署要求等工作进行了深入调研了解。

省残联党组成员、副理事长蒋录基汇报全省结对帮扶困难重度残疾人工作情况并全程陪同调研。兰州市委常委、副市长胡俊锋，武威市委常委、副市长景瀚及省残联组织联络维权处、结对关爱工作专班负责人，相关市州残联理事长、县区政府分管领导和残联理事长一同调研。