根据中国残联办公厅《关于第21次全国“爱耳日”宣传教育活动的通知》要求，第21次全国“爱耳日”期间，甘肃省残联结合当前新冠肺炎疫情防控工作要求，取消聚集性宣传活动，组织各地及直属康复机构积极开展关于“保护听力，终生受益”爱耳知识及听障儿童康复等相关知识线上宣传活动。

甘肃省委省政府于2020年2月19日印发2020年为民办实事实施方案，安排省级财政资金2000万元，用于全省视力、听力、言语、脑瘫、智力残疾儿童和孤独症儿童实施康复训练、手术及辅助器具适配等康复服务。其中，听力、言语、脑瘫、智力残疾儿童和孤独症儿童实施康复训练或手术600例，每例1.5万元，训练时间不少于6个月，合计金额900万元。甘肃省残联通过官方网站及公众号向公众进行线上政策解读。

（图为2020年甘肃省委省政府为民办实事残疾儿童康复救助项目解读）

甘肃省听力语言康复中心除在门户网站、微信公众号等平台持续发布爱耳护耳知识、听力健康大讲堂等资讯信息外，还组织各教学和医疗部门开展线上咨询指导，帮助听障患者及其家属轻松获得优质、便捷、高效的康复服务。为巩固幼儿的学习成果和康复效果、帮助家长合理科学开展家庭教育，各教学部门组织康复教师通过电话、网络等方式，及时回应家长们的疑问和困难，并给予切实有效的教学建议，确保远程指导不掉线、家庭教育不掉队、学习成果不荒废。

（图为甘肃省听力语言康复中心教师积极开展线上教学）

针对听障儿童实际需求，中心按照3-6岁儿童发展指南和听能管理领域重新设计服务内容，通过在线办公方式为有需求的听障患者及其家属提供听能管理远程指导服务。

（图为甘肃省听力语言康复中心听力师线上指导听障患者家长）

 甘肃省康复中心公布了“患者问诊二维码”及听力康复咨询热线电话，听障患者可手机扫码或拨打热线电话完成线上问诊。

 各市州残联均积极安排部署所辖区县及康复机构取消一切聚集性活动，将宣传形式改为线上宣传，将单向工作形式改为多向工作形式，利用微信公众号、QQ群对听力残疾预防及疫情防控相关知识科普宣传，通过线上手语讲解、视频图片等多种方式，让听障朋友学习爱耳护耳知识，同时提高对新冠肺炎的防护意识。

 兰州市残联及张掖市残联干部职工利用疫情防控执勤机会，在各社区防疫卡口向广大群众发放预防听力残疾健康知识及新冠肺炎自我防护宣传册。

兰州市聋儿语训中心教师录制康复教学视频，指导家长更加科学地帮助听障儿童进行有效学习，做到“停课不停教、不停学”。

      结合当前新冠肺炎疫情防控工作要求，甘肃省积极利用多种线上宣传手段，“隔离不隔爱”，引导全社会共同关注听力残疾人，提高了广大群众的爱耳、护耳意识，使其充分了解耳聋耳鸣危害，做到早发现、早检查、早干预，减少听力残疾发生，取得了良好的宣传效果。