图为培训班现场

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为进一步提升医院科学化、规范化、标准化、系统化综合管理水平，释放医疗管理资源优势，建立完善“以人为本”的用人竞争机制和战略目标导向预警机制，塑造高绩效医院文化，全面推进医院“十三五”战略目标有效实施，更好地服务于广大残疾患者和普通患者，5月6日，省康复中心医院特邀西安当代医院管理研究院院长孙学勤教授，为医院全体医护管理人员作了“医院、科室、员工三级综合绩效管理方法”专题讲座。医院院长主持讲座。医院班子成员、全体中层管理干部以及各临床、行政职能科室业务骨干两百余人参加了培训。

绩效是指组织目标可以衡量的产出和输出。所谓绩效管理是对产出形成过程进行管理和对产出进行衡量的行为，其内涵在于过程管理。具体而言，绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。实施绩效管理，对于有效推进组织战略实施与组织变革，实现组织绩效目标监控，促进职工有效沟通，有效管理激励职工积极性、能动性和创造性，塑造组织整体价值文化观具有重要的促进作用。

孙学勤教授紧紧围绕中国新医改对不同级别医疗机构绩效管理的影响及对策，从综合绩效管理方法、综合绩效管理原理、综合绩效管理导向、综合绩效管理误区等方面作了深入剖析和详细讲解；同时紧紧围绕医院康复医疗服务发展实际，重点对如何建立医院三级综合绩效管理的“一九一”模式（即一个发展战略，九大体系建设，一个信息平台）进行了深入剖析，通过建立医院、科室、员工三级绩效管理，使各岗位职责分工明晰，形成一个以考核促进绩效提升，以问题为导向分析问题成因、找出差距，从而进行绩效改进的闭环管理流程。孙教授讲座内涵丰富、立意高远、案例典型，具有很强的针对性、指导性和实操性，对于有效提升医院绩效管理水平，促进全面健康可持续发展奠定了扎实的理论基础。

孙学勤教授是北京大学客座教授，西安交通大学社会医学与卫生事业管理硕士，西安当代医院管理研究院院长，在医院管理、绩效考核、医院内部营销等方面有独到见解，由他创始的现代医院管理网、医院全成本管理理论、医院综合绩效平衡法、医院全面质量管理理论体系、医院内部营销理论等被广泛应用，并发明了医院全成本核算信息系统、医院质量考核系统，在国内享有极高声誉。

来源：省康复中心